El verdadero Tim Cook

Este mes ha sido el tercer aniversario de la muerte de Steve Jobs. Tim Cook, el nuevo CEO, publicó (como cada año) una carta recordando la importancia que Jobs tuvo en Apple. Pero... este comunicado tiene un caballo de Troya.

Esta es la carta de Tim:

     Equipo:

     Este domingo se cumplirá el tercer aniversario del fallecimiento de Steve. Estoy convencido de que ese día muchos de vosotros estaréis pensando en él, tal y como yo lo haré.

     Espero que os toméis un momento para apreciar las muchas formas en las cuales Steve ayudó a construir un mundo mejor. Los niños aprenden de nuevas formas gracias a los productos que él soñó. La gente con mayor creatividad de la Tierra los usa para componer sinfonías y canciones, así como para escribir novelas y poesía, pasando por mensajes de texto. El trabajo de la vida de Steve fue producir el lienzo en donde los artistas crean hoy obras maestras.

     La visión de Steve se extendió mucho más allá de los años en los que vivió y los valores sobre los cuales construyó Apple siempre estarán entre nosotros. Muchas de las ideas y proyectos en los cuales estamos trabajando a día de hoy comenzaron después de su muerte, pero su influencia en ellos (y en todos nosotros) es inconfundible.

     Disfrutad de vuestro fin de semana y gracias por ayudar a continuar el legado de Steve.

     Tim

Emotiva. Bonita. Digna de un sucesor leal. Aunque realmente todas estas palabras crean una carta vacía de contenido comunicativo, más allá de "recordemos a alguien importante". Excepto una frase. La verdadera frase que Cook quería comunicar:

"Muchas de las ideas y proyectos en los cuales estamos trabajando a día de hoy comenzaron después de su muerte".

Tim está cansado de que se siga considerando a Apple sinónimo de Jobs, que se identifique el éxito de la empresa con el antiguo CEO. Y con razón, pues la figura de Steve sobrepasó lo terrenal y su impacto en la sociedad ha sido superior a lo razonable. Tim da un pequeño golpe en la mesa y recalca su importancia, pues debe molestar bastante que la Harvard Business Review, por poner un ejemplo, no te coloque en su lista de mejores 100 CEO´s del mundo, sobre todo cuando diriges la empresa con mayor capitalización bursátil del planeta.

Por si no queda claro que quiere empezar a diferenciar los productos de la era Jobs a la era Cook, ha decidido también cambiar la forma de denominarlos. Ha sustituido la "i" de iPhone, iPod, iPad, iMac, por el "apple" de Applewatch o Applepay. Me gusta que Tim muestre su verdadera cara. Si es el CEO de Apple es por algo.

APPLE MINI

A parte de "andar" en la dirección y coordinación de Compostimes, de vez en cuando escribiré algún post o, como en este caso, compartiré un artículo con otro compositor tratando un tema común. Esta vez ha sido la presentación del iPad Mini, y dejo aquí mi parte: (el artículo completo se puede leer en este link)

Voy a ser muy sincero: Este artículo se iba a llamar “La verdadera muerte de Steve Jobs”. Pero Apple consiguió sacar un producto más decente de lo que se esperaba, y encima nos emitió el evento en directo por streaming (algo que no sucedía desde la presentación del iPhone4 en junio de 2010). Apple se ganó evitar este duro titular por parte de Compostimes. Todos sabemos que una crítica negativa desde este periódico provocaría una gran caída en bolsa de las acciones de la manzana.

Los rumores en los días anteriores daban a entender que el nuevo iPad (apellidado Mini por su tamaño más reducido) iba a marcar la entrada de Apple en el mercado de la gama media. Este hecho provocaría, un año después de su muerte, el verdadero entierro de la filosofía de su fundador. Fue un hombre que repitió hasta la extenuación que lo único importante es el producto, hacerlo lo mejor posible. Con este iPad Mini se ha dejado de lado esta preocupación y se ha puesto por encima la necesidad de cubrir un nicho de mercado. Al final este nuevo aparato (del que hablará mi compañero Alex) no es tan insípido como se esperaba, pero sí ha sido la conversión de Apple en una empresa un poco peor. Apple ha evolucionado en Apple Mini.

Que Apple encoja es inevitable. A día de hoy es la empresa con mayor capitalización bursátil del planeta. No sólo eso. Lo es históricamente. ¡Y no sólo eso! Tiene más dinero en caja que el gobierno federal de los Estados Unidos. Aún así el declive tardará uno o dos años. La tendencia en alza sólo podría seguir en esa dirección con magia, lo que me lleva al siguiente punto:

El viejo Steve está muerto. Su visión para saber qué compraría la gente sin ni siquiera hacer estudios de mercado era única en el mundo. Su magia para presentar los productos está ya ausente. Aunque Tim Cook y compañía están bien entrenados, les falta el humor, los detalles y el carisma. Steve creía profundamente en una cita de Henry Ford: “Si le preguntase a mis clientes qué quieren, me dirían caballos más rápidos”. Parece que este iPad Mini es la prueba de que Tim Cook se ha puesto a fabricar caballos más rápidos, en vez de crear nuevos vehículos.

Ayer, a mayores, se presentó la nueva generación de los ordenadores Mac. Son mejoras de los ya existentes. Es normal que haya pocos cambios, hablamos de productos con una fidelización y una respuesta favorable por parte de la clientela como nunca ha tenido ninguna empresa. La verdadera piedra en el camino para Apple va a estar el día que tenga que presentar un nuevo producto. Pero un nuevo producto de verdad. No una revisión, o un cambio de tamaño. Como lo fue en su día el iPod, el iPhone o el iPad. Pronto veremos si el nuevo CEO es conservador en cuanto a esto, o se arriesga a meter en su (últimamente inmaculado) currículum algún fracaso. Estamos expectantes por las palabras de Jobs en su biografía: “He encontrado la forma de revolucionar los televisores y la manera de relacionarnos con ellos”. Cook, cocina algo bueno.

PATENTADOS

En anteriores entradas he criticado la propiedad intelectual en forma de patentes, y por supuesto, sigo creyendo que son una lacra.

Antes de lo que diré a continuación, quiero dejar constancia de mi repulsa a Samsung y su constante plagio a Apple. Sólo hace falta ver este artículo para comprobar una pequeña parte de la continua imitación realizada por la empresa surcoreana. Pero aclaro que prefiero que Samsung pueda copiar todo lo que quiera, a que se le prohíba su derecho a plagio.

Ahora que Apple ha ganado el juicio, y Samsung tiene que, a parte de pagar 1.000 millones de dólares, retirar varios dispositivos de su venta en territorio americano, es momento de reflexionar.

Enrique Dans lo ha dejado bien clarito en esta entrada que publicó una vez se supo la sentencia. Si bien Apple ha ganado el juicio, también ha perdido el juicio. Es así como se crean los monopolios, con licencias estatales, en este caso en forma de patentes.

Esperemos que sea cierto que esto ha sido publicidad en masa, y de la buena, para Samsung. Quizás con el tiempo, a esta empresa surcoreana no le haya venido tan mal todo esto. Por mi parte, no compraré nada de esta imitadora china con productos de segunda, pero tampoco me apetece seguir diciendo lo buena que es Apple, porque ya no lo es.

PUBLICIDAD CROSS OVER (PARTE 1)

Se define como "Cross Over" al hecho de que en un formato (normalmente audiovisual) converjan diferentes marcas. Suelen ser personajes de dos series de televisión distintas, que aparecen en un mismo episodio. Como ejemplo están los casos de CSI en los que trabajaban juntos los policías de Las Vegas con los de Miami. En los comics hay mucho crossover, como cuando Spiderman ayuda a los X-Men a salvar el mundo.

Digamos que este término se acuñó siempre que se cruzaban "marcas" de la misma "casa". Iron Man y Hulk son superhéroes franquicia de Marvel. Es decir, que todos tienen el mismo dueño. Pero resulta que el tema que trato aquí, la publicidad, no comparte la característica de que pertenezcan a la misma casa.

Recordemos hace diez años. Un anuncio de Don Simón. En él, una voz grave en off, comentaba por qué era Don Simón tan bueno, comparándolo con Minute Maid, y explicando como este último venía con pulpa. Siempre es arriesgado (por posibles demandas) hablar de un competidor (destacando los puntos flacos), pero si te limitas a narrar hechos indiscutibles, puedes llevarlo a cabo sin miedo. Había varias versiones, incluso comparándolo con otras marcas, como Granini. Aquí un ejemplo:



Ahora que ya está definida la publicidad cross over, tanto este post como los de los próximos días, hablarán sobre el nacimiento, desarrollo y momento actual de este modelo de arriesgada promoción.

¿Qué empresa os viene a la cabeza como posible multinacional que llevó a niveles mundiales este modelo de publicidad? Nos remontamos 30 años y encontramos a Apple. Era una compañía juguetona que vendía eso, "que atacaba a las grandes". IBM fue siempre su gran objetivo, y podréis ver como insinúan que IBM es el Gran Hermano en este anuncio, o como IBM son los nazis en este otro (donde Steve Jobs hace de Roosevelt).

Pero el realmente impactante, y que había sido olvidado en hemerotecas, es el siguiente. Un anuncio largo, donde usan la música y la idea de los cazafantasmas ("ghostbusters" en inglés), cambiando "ghosts" (fantasmas) por "blue", para insinuar que los fantasmas eran IBM. Es más, el logo que utilizan para "blue" (azul) es el de IBM. Un anuncio para la historia:
(como detalle: hacen cameos los dos fundadores, Steve Wozniak y Steve Jobs)

CONVIVIR CON LAS PATENTES

Las patentes, es decir, la propiedad intelectual del mundo corporativo, es un mal con el que hoy en día no queda más remedio que convivir. Ojalá no existiesen, pero ya que existen y hay que soportarlas... ¿Cuál es la forma más ética de usarlas?

Nos encontramos en un escenario en el que si una persona o empresa se posiciona ideológicamente en contra de las patentes (por ejemplo, yo) de forma muy complicada podría competir en nuestro mundo empresarial sin usarlas. Esto es triste, pero real. Sí que existen empresas que podrían sobrevivir sin patentes, sobre todo en determinados sectores como la venta menorista de alimentos. Pero no nos engañemos, si una empresa (llamémosla X) busca ser grande, sea en el sector que sea, se va a encontrar con demandas de otras multinacionales. Lo triste es lo siguiente: Si la empresa X inventa un sistema (llamémoslo Y), y decide no patentarlo, puede venir (y está pasando) la multinacional de turno a patentar ese sistema Y, y después demandar a la empresa X. Sí, así de ridículo.

Entonces, ¿Qué se puede hacer si vamos a usar patentes? Pues podemos llevar a cabo dos filosofías:

A) Ser unos "ladrones" monopolísticos en el campo de desarrollo intelectual, patentando todo y demandando a todos, como hace Apple. (Y Samsung, y Sony, y Microsoft...).

B) Utilizar las patentes únicamente en defensa propia, y además como protección de uno mismo, por si llegado el momento alguien quisiese usarlas con la filosofía A. Así hace Twitter, y con el siguiente movimiento lo demuestra:


Twitter se compromete a que nunca utilizará sus patentes para frenar la innovación y que tan solo las pondrá sobre la mesa cuando necesite defenderse del ataque de rivales con menos escrúpulos.

Por cierto, queda una filosofía C. Está peor vista, pero también se lleva a cabo en determinados ámbitos de nuestra vida. La tercera opción es utilizar la filosofía A hasta el límite, de forma que explote el sistema y quede "patente" el absurdo de la propiedad intelectual. Es un método más "radical" y "destructor", pero que no legitima el sistema como sí lo hace el B.

Un ejemplo de esta tercera vía en otro sector es el cobro del paro en nuestro país. Una persona puede querer que el sistema cambie, y para eso trabajar cada día cotizando y pagando impuestos dando ejemplo a los vagos y demostrando cómo se hace para que dejemos atrás la pobreza. Otra persona también puede querer que el sistema cambie, y para eso cobrará todas y cada una de las ayudas existentes sin dar nada a cambio para favorecer la quiebra. El primero nos cae bien, el segundo no tanto. Pero es el segundo el que más favorece al cambio.

28 AÑITOS

Hoy, hace 28 años, se presentaba el primer Mac de la historia. Hago aquí un pequeño homenaje (dejando un vídeo) a uno de los sistemas operativos que sirvieron de base al ordenador personal que hoy en día conocemos. Es una breve demostración de cómo funcionaba el primer Macintosh, allá en 1984 (Oh, Orwell... qué paradojas del destino...).



Y si clickáis aquí podréis ver la ahora famosa presentación de este ordenador con la canción de Carros de Fuego de fondo.

STEVE JOBS (2): "SO COOL"

En esta segunda entrada dedicada a este hombre, quiero compartir este vídeo de la keynote de presentación del iPhone. Del primero, antes de que nadie supiese lo que era este dispositivo. Siento no haberlo encontrado en español, aunque Youtube tiene un servicio de subtítulos para aquellos que no controlen el idioma anglosajón. (Los subtítulos son automáticos y no muy buenos, pero para hacerse una idea valen).

Pero bueno, aún así "tampoco importa mucho no entederlo" porque lo más interesante es la parte visual, de cómo hablar en público. Debería estudiarse en todos esos cursillos de oratoria y de marketing. El tono de voz, los gestos, los tiempos, las imágenes usadas, etc. Toda una lección para aprender a vender.

(Un detalle gracioso en el minuto 3:10. Es el momento en el que presenta el "iPhone" antes de que nadie lo hubiese visto... Vale la pena.)

 
Parte 2

iPHONE 5

(De coña) (Por si acaso)

MACFILM

Documental sobre Mac para los que adoren Mac, y para quienes lo odien. Da igual que opines de Apple porque esta película es interesante, un conglomerado de entrevistas y anécdotas.

Parte 2.

Parte 3.

Parte 4.

Parte 5.
Parte 6 y última.

QUE JOBS VUELVA AL JOB

Como acto de amor propio, y para evitar más desgaste de salud, me propongo no hablar de la ley Sinde durante un mes por lo menos. Porque ese tema está muy caliente, parece que nunca muere, cada día sorprende más (hoy mismo Sinde habla en El País), y sólo me crea decepción y frustración.

Así que me limito a recalcar cómo es de importante Steve Jobs para Apple, que el lunes cogió de nuevo una baja por enfermedad (la última había sido hace año y algo debido al transplante de hígado que vivió) y las acciones de Apple cayeron más de un 9% sólo por esta noticia.

Aún así, Apple acabó el 2009 como la undécima empresa más importante del mundo, y acabó el 2010 como la segunda empresa más importante del mundo (en bolsa) sólo por detrás de una petrolera.

Steve Jobs es una estrella, no sólo es el CEO de Apple, es la imagen de Apple, y es el motor de la filosofía de Apple. Todas las estrellas se apagan. Aunque esta debe usar una batería de macbook, que dura bastante más de lo normal.

A ver si regresa mejor pronto que tarde, y mejor tarde que nunca.

Comercial de Apple de 1977, sólo falta él: